Términos del servicio

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS 

Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web www.vix360store.shop (en adelante "Vix360Store", "la tienda", "nosotros" o "nuestro/a"), el usuario o cliente declara: 
1.1. Que ha leído, entendido y aceptado íntegramente las presentes condiciones. 
1.2. Que tiene capacidad legal para contratar (ser mayor de 18 años o estar legalmente emancipado). 
1.3. Que los datos personales suministrados son verídicos y exactos. 

Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios. 

2. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y PRECIOS 

2.1. Descripciones. 
Realizamos esfuerzos comerciales razonables para que las imágenes, videos y especificaciones técnicas reflejen fielmente nuestros productos. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones en colores o texturas debido a calibraciones de pantalla o mejoras en procesos de fabricación. 

2.2. Precios. 
Todos los precios publicados en www.vix360store.shop están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) salvo que se indique lo contrario. 

2.3. Disponibilidad. 
La disponibilidad de stock se actualiza en tiempo real. En caso de que un producto aparezca como "Agotado" o "Sin stock", no se procesarán pedidos hasta nueva disponibilidad. Si un pedido se confirma y posteriormente detectamos falta de inventario, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo, nota crédito o reembolso total. 

3. PAGOS Y FACTURACIÓN 
Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos disponibles en la seccion de página. 

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Hasta el máximo permitido por la ley, Vix360Store no será responsable por: 
4.1. Daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos. 
4.2. Pérdida de datos, ingresos o beneficios, incluso si se advirtió de la posibilidad de dichos daños. 
4.3. Opiniones o comentarios publicados por terceros usuarios en nuestras secciones de reseñas. 

Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el valor pagado por el producto motivo de la reclamación. 

5. POLÍTICA DE GARANTÍAS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 
De conformidad con la legislación colombiana (Estatuto del Consumidor - Ley 1480 de 2011), Vix360Store ofrece garantía legal de 90 días calendario contados a partir de la entrega del producto, por defectos de fabricación. Consulta nuestra política de reembolso para más detalles. 

6. PROPIEDAD INTELECTUAL 

Todo el contenido de la página es propiedad de Vix360Store y está protegido por leyes de propiedad intelectual. 

7. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS 

El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en [www.vix360store.shop/politica-privacidad] y en cumplimiento del Régimen General de Protección de Datos (Ley 1581 de 2012 - Colombia). 

Al registrarte o realizar una compra, autorizas de manera libre, previa, expresa e inequívoca a Vix360Store para recolectar, almacenar y usar tus datos personales para fines comerciales, estadísticos y de mejora de la experiencia de compra. 

8. MODIFICACIONES Y VIGENCIA 

Vix360Store se reserva el derecho de modificar, actualizar o adicionar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. 

Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Recomendamos revisar periódicamente esta sección. Los pedidos en proceso se regirán por los términos vigentes al momento de la transacción.